Leveringspolitik

Shipping Policy – SEAME

Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer.

Leveringslande

Vi leverer til:

• Storbritannien
• USA
• Canada
• Australien
• New Zealand
• Europa

Vi bruger lokale fragtfirmaer som USPS og partnerleveringstjenester for at sikre, at din ordre ankommer hurtigt og sikkert. For kunder i alle leveringslande. Der opkræves ingen toldgebyrer.

Ordrebekræftelse
Når du har afgivet din ordre, modtager du en bekræftelsesemail. Det betyder, at vi har registreret din ordre i vores system og er begyndt at behandle den.

Ændring af adresse
Adresseændringer er kun mulige i kort tid efter afgivelse af ordren. Kontakt venligst vores kundeservice via support@seame-brand.com.

Ordresporing
Du modtager dit sporingsnummer via e-mail inden for 24 timer efter, at din pakke har forladt vores lager.

Leveringsdetaljer
Nedenfor er de gennemsnitlige leveringstider for alle vores pakker:

Hvis bestillingsdatoen er før kl. 15:00 (GMT+01:00) Centraleuropæisk tid (Berlin), bliver bestillingen stadig behandlet samme dag.

Behandlingstid: 1–2 dage (man–lør)
Leveringstid: 4–7 dage (man–lør)

Forsendelsesomkostninger
Vi dækker forsendelsesomkostninger for enhver ordre. Alle vores produkter leveres til din adresse 100 % gratis. Der er ingen minimumsordre.

Forsinkede ordrer
Hvis maksimal behandlingstid og forsendelsestid er passeret, og din ordre endnu ikke er ankommet, så gå ikke i panik. Vent op til to ekstra dage og brug dit sporingsnummer. Hvis din pakke stadig ikke er ankommet, kontakt os venligst med dit ordrenummer.

Beskadigede eller forkerte ordrer
Har du modtaget din pakke, men den er beskadiget, eller er varerne forkerte (f.eks. forkert størrelse eller farve)? Intet problem. Tag billeder af fejlen, forklar kort hvad der er galt, og kontakt os med dit ordrenummer.

Hvis du har spørgsmål om leveringsplanen for din ordre, er du velkommen til at kontakte os via e-mail. Vores kundeserviceteam hjælper dig gerne.

Annullering
Bemærk venligst, at når en ordre er afgivet, kan den ikke redigeres eller annulleres før levering. Alle ordrer behandles straks for at sikre rettidig levering.

Kontaktinformation
Butiksnavn: Seame
Firmanavn: Collective Commerce HK Limited
CVR-nummer: 77499434
Adresse: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
E-mail: support@seame-brand.com
Telefon: +447723452672

Åbningstider:
Mandag til lørdag: 09:00 til 18:00 (Central European Time)